Как пополнить баланс
Вход на TopSkin делается только через Steam, и пополняется баланс отдельно: кошелёк Steam на сайте не действует. Зачислить рубли можно любым удобным способом.
Средства зачисляются не мгновенно: если суммы на балансе ещё нет, подождите час. Не пришли и за час — напишите на почту поддержки со сведениями о платеже. Чек стоит сохранить, пока деньги не зачислены.
Как забрать скин в Steam
Выпавший предмет лежит в профиле на TopSkin, и у него есть кнопка «ЗАБРАТЬ». Нажимаете её — скин уходит в Steam по Trade-URL, который указан в аккаунте на сайте. Trade-URL стоит настроить до первого открытия кейса.
Для приёма предмета нужны настройки аккаунта Steam, указанные на сайте и в профиле. Один человек владеет одним аккаунтом, мультиаккаунты запрещены.
Как продать скин сайту
Скин можно продать TopSkin по цене Steam. Решение о продаже стоит принять, пока предмет лежит в профиле.
Возврат пополнения
Вернуть можно только неизрасходованные средства: остаток пополнения возвращается по запросу. Запрос стоит отправить до первых покупок — всё, что потрачено, возврату не подлежит.